Espace client
30 ans d’expertise en management documentaire
Faire appel à Ariane Bureautique, c’est bénéficier d’un interlocuteur unique, garant d’un savoir-faire global.
Nos Expertises
DECOUVERTE DES BESOINS
Déjà équipé et sous contrat ou encore équipé de MFP « domestique », nos consultants analysent les enjeux liés à votre parc actuel… Confort, économie, écologie ou productivité, faisons connaissance.
AUDIT PARC D’IMPRESSION
Recenser les matériels, optimisation de leur emplacement et fonctionnalités, présentation des technologies génératrices de valeur, nous examinons et calculons la dépense générée par vos équipements.
AUDIT INFORMATIQUE & TELECOM
Accompagné par nos experts de chez Recom, nous analysons la sécurité et l’optimisation de vos données, ainsi que la qualité de vos communications téléphoniques et de vos liens internet.
DEPLOIEMENT
Notre service client organise avec vous le bon déroulement de l’installation des périphériques, en garantissant la qualité de nos prestations de livraison, paramétrage, connexion réseau et formation.
GESTION DE PARC
Nous nous sommes dotés des meilleurs outils pour gérer vos matériels. Remontée d’alertes, de compteurs… autant d’atouts nous permettant une gestion proactive de vos équipements.
MAINTENANCE
Nos équipes techniques, régulièrement formées, interviennent chez vous avec les outils et pièces nécessaires afin de résoudre l’incident dès la première visite. Avec notre portail client, suivez en temps réel la gestion de vos tickets.
